W miejscach publicznych zapewniono Wi-Fi.
Wodny Teatr Kukiełek Thang Long znajduje się w prawie 3 km, a Świątynia Na Jednej Kolumnie prawie 25 min piechotą od West Lake 254D Hotel & Residence. W okolicy znajdują się takie atrakcje religijne jak Katedra św. Józefa w Hanoi (3,1 km) i Świątynia Literatury (2 km). Park Lenina leży prawie 30 min spacerem od obiektu. Przystanek autobusowy 239-241 Hoang Hoa Tham jest zlokalizowany w malej odległości od wygodnego West Lake 254D Hotel & Residence.
Niektóre pokoje dysponują także telewizorem plazmowym i lustrem.
Pobliskie restauracje, w tym Hien Minh Tea House znajdują się 550 m od hotelu.